Văn bản của cơ quan, tổ chức phải được soạn thảo và ban hành đúng thẩm quyền, trình tự, thủ tục, hình thức, thể thức và kỹ thuật trình bày theo quy định của pháp luật: Đối với văn bản quy phạm pháp luật được thực hiện theo quy định của Luật Ban hành văn bản quy phạm pháp luật. Cuốn Cẩm nang công tác văn phòng là cuốn cẩm nang cần thiết, nội dung là các công tác hành chính trong văn phòng như: Chế độ điều hành, thông tin và báo cáo; chế độ hội họp; nghi thức nhà nước; truyền thông; Văn thư và lưu trữ…